株式会社ＩＳＯ登録支援社

１月２３，２４日九州北部の警備会社の審査を担当しました。

警備会社は社会にある人々の活動、暮らしに必要な安全、安心を民間の力で維持していただいています。しかし、多くの場合その対応は対人的に言葉や標示動作、行動を伴います。他の人に伝えようとすることがうまく伝わらないと、そこに憤懣や悪感情が発生することも多々あると言っておられました。そのため、ずいぶん教育に力を注いでおられ、基本的姿勢は「明るく、親切、丁寧に対応する。」だそうです。

自分を振り返ると急いでいるときに道路工事で停車させられてイライラしたり、遅れそうになり車のスピードをあげるなど警備する皆様にとって良くない行動があったなと反省させられることも感じることでした。

警備をする皆さまに私たち市民がご迷惑をかけることも多々あることでしょうが、どうぞ適切な警備サービスの遂行で私たち市民へ安心、安全な環境の維持をよろしくお願い致します。

お忙しい中の審査対応ありがとうございました。

㈱ISO登録支援社、南日本審査㈱      篠田　照明